Hopp til innholdet

Fra pilot til varig drift

Norske kommuner er gode på å starte. Sammendrag av kapittel 9, om hva som skal til for å lande, og hvem som faktisk hjelper dem.

Kort fortalt

Oppskriften er kjent. Gjennomføringen er jobben.

  1. Prosjektmetodikk er det vanligste svaret. 29 % beskriver planverk, prosjektmodeller og faste rutiner når de forteller hvordan de går fra pilot til varig drift. Men ikke alle har et system å vise til.

  2. Suksessfaktoren er opplæring. Opplæring og kompetanse nevnes oftest (28 %), fulgt av tid og ressurser (20 %), ledelse (15 %) og forankring (15 %).

  3. Leverandørene oppleves som mest støttende. 35 % peker på leverandørene, foran egen kommuneledelse (24 %) og ansatte (24 %). KS nevnes av 6 %.

  4. Samarbeidet internt er bare middels. Samarbeid på tvers av enheter får 3,6 av 6, og hver femte svarer 1 eller 2. Der bor silotenkningen.

Figur 9.2: Hva er den største suksessfaktoren for at en utrulling skal lykkes?

Andel av fritekstsvarene som berører hvert tema.

Opplæring og kompetanse 28 %
Tid og ressurser 20 %
Ledelse 15 %
Forankring 15 %
Involvering av ansatte 10 %
35%

Leverandørene topper støttelisten

Foran både egen kommuneledelse og nasjonale aktører.

20%

Svakt internt samarbeid

Hver femte gir samarbeidet på tvers av enheter 1 eller 2 av 6.

Verdt å merke seg · Hvem støtter kommunene?

At leverandørene oppleves som den mest støttende aktøren, foran både egen ledelse og nasjonale aktører, kan leses på to måter.

Den positive: Samarbeidet mellom kommuner og leverandører fungerer, og bransjen tar oppfølgingsansvaret på alvor. Den mer ubehagelige: Kommunene finner mer støtte hos dem som selger løsningene enn i eget styringssystem. Begge fortjener en diskusjon.

Leverandører 35 %
Egen kommuneledelse 24 %
Ansatte 24 %
KS 6 %
Pårørende 2 %

Figur 9.3 · Hvilke aktører oppleves som mest støttende? Ett svar mulig.

Jobber ikke med piloter. Vi implementerer.
Velferdsteknologikoordinator, kommune med 10 000–25 000 innbyggere
Hva det betyr

Tre ting dette kapittelet viser

01

Gjør opplæring til en linjeoppgave

Opplæring er den mest nevnte suksessfaktoren. Den kan ikke ligge hos én koordinator alene.

02

Bruk nettverkene, hopp over feilene

Regionale digitaliseringsnettverk og nabokommuner gjør at særlig små kommuner slipper barnesykdommene.

03

Riv siloene før neste utrulling

Middels internt samarbeid er en hovedgrunn til at gevinster forsvinner på veien fra pilot til drift.

Last ned gratis

Klar for hele bildet?

53 sider med innsikt, tall og respondentenes egne ord. Du får PDF-en rett etter at du har sendt skjemaet.

Velferdsteknologirapporten 2026 Velferdsteknologirapporten 2026
PDF · 53 sider · gratis

Send meg rapporten