Mirucam: webkameraet som gir øyekontakt i digitale møter

Problemet kameraet skal løse

I et videomøte ser du på ansiktet i møtevinduet. Kameraet sitter over skjermen. Avstanden mellom de to punktene gjør at motparten ser deg ovenfra, med blikket vendt ned og bort. Jo større skjermen er, og jo lenger ned i bildet ansiktet ligger, desto tydeligere blir det.

I de fleste møter er dette en liten irritasjon. I en helsesamtale er det noe mer. Den som sitter hjemme og får et digitalt hjemmebesøk, har bare skjermen å lese den andre på.

Slik virker det

Mirucam er en L-formet arm. Den korte delen klemmes over toppkanten på skjermen, den lange henger ned foran bildet, og nederst sitter selve kameraet. Du flytter møtevinduet slik at ansiktet til den du snakker med, kommer rett under linsen. Da ser du inn i kameraet i samme bevegelse som du ser på vedkommende.

Armen er 11,4 centimeter lang og dekker en stripe av skjermen. Kameraet tar opp i 1080p ved 30 bilder i sekundet, kobles til med USB-C, og kabel og overgang til USB-A følger med. Det trenger verken driver eller programvare og fungerer på Windows og macOS. I esken ligger også en kupong til et nettkurs om digitale møter.

Kameraet har verken mikrofon eller høyttaler. Lyden går fortsatt gjennom hodesettet eller utstyret du bruker fra før, og kameraet tar ikke opp lyd i det hele tatt. Det er laget for skjermer som står på en pult. På en liten bærbar maskin blir armen for lang i forhold til skjermhøyden, og leverandøren sier selv at produktet ikke er tilpasset små bærbare skjermer.

Hva forskningen sier om øyekontakt på skjerm

At øyekontakt betyr noe for tillit, er ikke omstridt. Spørsmålet er hvor mye et kamera flytter på opplevelsen, og der peker forskningen i ulike retninger.

En studie fra Genève viste 417 pasienter opptak av legekonsultasjoner med ulike kameraoppsett. 42,9 prosent foretrakk at legen så inn i kameraet, mot 13 prosent som foretrakk at blikket vekslet mellom skjerm og kamera. Halvparten ville ha både ansikt og overkropp i bildet, mot drøyt én av fem som ville ha ansiktet alene.

En annen studie lot 51 deltakere se den samme konsultasjonen to ganger, én gang der legen så inn i kameraet og én gang der legen så på skjermen. Deltakerne oppfattet blikket i kameraet som øyekontakt, og ga legen bedre vurdering på å vise forståelse for pasientens følelser og på å tilby støtte. Effekten var avhengig av hva konsultasjonen handlet om, og av legens væremåte ellers.

En kanadisk studie gikk motsatt vei. 42 personer møtte terapeuter i simulert nettbasert terapi, der øyekontakten enten var tilrettelagt eller forstyrret. Tilrettelagt øyekontakt ga ikke høyere skår på opplevd empati eller nærvær. Forfatterne mener klientene kompenserer med andre signaler i stemme og kroppsspråk når blikket mangler.

Blikk i kameraet oppleves altså som øyekontakt og trekker opp vurderingen av den som snakker, men det er ikke dokumentert at kameraet alene gjør samtalen bedre. Det løser ett problem - resten gjør den ansatte.

Hvor det er i bruk

Leverandøren oppgir at mer enn 200 kameraer er solgt siden 2022, og at over 25 norske kommuner bruker dem i digital hjemmesykepleie og hjemmeoppfølging. Fastleger, psykologer og terapeuter er den andre store gruppen, og 21 kameraer er levert til Sykehusbygg.

Halden kommune er den tydeligste referansen. Kine Poulin Auråker sier i en uttalelse på leverandørens nettsted at «både ansatte og brukere opplever bedre kontakt og en større følelse av tillit», og at oppsettet er enkelt. Halden er også blant kommunene som har tatt i bruk Oiva Care til digital hjemmesykepleie. Lege Espen Folmo ved Solberg Legehus forteller samme sted at pasientene opplever kommunikasjonen som enklere.

Gjennom 2026 har kameraet kommet inn i tilbudet til flere plattformleverandører. Dignio videreformidler og anbefaler det ved siden av egne løsninger, Tellu har knyttet det til TelluVisit, danske Systematic til dialogtjenesten i journalsystemet Columna Cura, og OneCo til satsingen sin på velferdsteknologi. Avtalene er annonsert av Mirucam selv. Vi fant dem ikke omtalt på partnernes egne nettsider da vi sjekket 29. oktober 2026.

Dette bør du vite før du bestiller

• Armen dekker en del av skjermen. Den henger foran bildet, og møtevinduet må flyttes slik at ansiktet havner under linsen. På en liten skjerm med flere vinduer oppå hverandre blir det trangt.
• Prisen gjelder per arbeidsplass. Kameraet koster 1 862,50 kroner i nettbutikken. Tjue arbeidsplasser blir 37 250 kroner, og da er opplæringen ikke regnet med.
• Bare svart var på lager. Turkis og oransje sto som utsolgt da vi sjekket 29. oktober 2026.
• Lyden må du løse selv. Uten mikrofon i kameraet trengs fortsatt hodesett eller annet lydutstyr.
• Tiltaket virker på den ene siden av samtalen. Kameraet endrer hvordan den ansatte framstår på skjermen hjemme hos brukeren. Det gjør ingenting med nettbrettet eller skjermen brukeren selv sitter med.

Referanser og kilder

Eksterne lenker åpnes i ny fane.

• Mirucam (produktsiden med spesifikasjoner og pris)
• Mirucam (forsiden, med kundeuttalelsene)
• Mirucam (bestilling mot faktura)
• Mazouri-Karker m.fl. (2023): pasienters preferanser i videokonsultasjoner, Patient Education and Counseling
• Helou m.fl. (2022): legers kommunikasjon i telemedisin og betydningen av øyekontakt, Studies in Health Technology and Informatics
• Grondin m.fl. (2022): klienter i simulert nettterapi kompenserer for endret øyekontakt, Journal of Clinical Medicine
• DokkX, Aarhus kommune (Mirucam i teknologioversikten)
• NRK Distriktsnyheter Østlandet 10. juni 2026 (innslaget selskapet viser til)

Bildet i toppen av artikkelen er hentet fra Mirucam.

Les også hos oss

• Mirucam: leverandøromtalen vår av selskapet bak kameraet
• TelluVisit: plattformen for digitale hjemmebesøk som kameraet nå selges sammen med
• Dignio Connected Care: den andre plattformen som har tatt kameraet inn i tilbudet
• Oiva Care: digital hjemmesykepleie i blant andre Halden kommune