Oiva Care® Digital Hjemmesykepleie (DHS) lar hjemmesykepleien følge opp brukere digitalt i deres egne hjem — gjennom sikre videosamtaler og smart omsorgsteknologi. Halden og Nordre Follo tok tjenesten i drift høsten 2025, og fra februar 2026 følger Stjørdal som første kommune i Trøndelag.
Tjenesten er utviklet av Oiva Health i nært samarbeid med nordiske kommuner, og lar helsepersonell møte pasienter gjennom sikre videosamtaler kombinert med smart helse- og omsorgsteknologi. Ambisjonen er å levere de samme tjenestene digitalt som tradisjonell hjemmesykepleie — med fleksibilitet for både pasienter og helsepersonell, oppfølging i sanntid, tidlig intervensjon og bedre kontinuitet i omsorgen.
Hva plattformen inneholder
Oiva Care er en samlet plattform for omsorgstjenester som kombinerer digital tjenestelevering, sikker kommunikasjon og resultatmåling i én løsning — i bruk hos kommuner og velferdsaktører i hele Norden. Sentrale funksjoner:
- Digitale besøk og oppfølging: Planlagte videobesøk, automatiske påminnelser, strukturerte helsekartlegginger og klargjort støtte for nattilsyn.
- Sosiale tjenester: Gruppeaktiviteter og sosiale økter med egne grupperom, og et videobibliotek for planlagt distribusjon av videoinnhold.
- Sikker kommunikasjon: En-til-en- og gruppemeldinger, talemeldinger, infokanaler, lyd- og videosamtaler (også i gruppe) og sikker dokumentlevering — på iOS, Android og i nettleser.
- Integrasjoner: Kobling mot trygghetsalarmtjenester og klargjort integrasjon mot journal- og EPJ-systemer.
- Personvern: GDPR-etterlevelse med lokale datasentre og lokal support.
Planlagte digitale besøk som del av den ordinære tjenesten
Digital Hjemmesykepleie er ikke en pilot på siden av tjenesten, men en måte å organisere deler av hjemmesykepleien på: Brukere som egner seg for digital oppfølging, får planlagte videobesøk fra et eget team, mens de fysiske besøkene prioriteres til dem som trenger dem mest. Det skiller tjenesten fra enklere videoløsninger — og plasserer den i kjernen av det vi ellers omtaler som digital hjemmeoppfølging.
I drift i Halden kommune
Høsten 2025 gikk Halden kommune live med Oiva Care Digital Hjemmesykepleie. Ved lanseringen fikk sju brukere egne DHS-nettbrettskjermer, slik at helsepersonell kunne gi daglig oppfølging og støtte uten fysiske besøk. Tjenesten er en del av Haldens strategi for å styrke hjemmetjenesten og effektivisere tjenestene — samtidig som høy kvalitet og personlig oppfølging opprettholdes.
Oiva Health og Atea Norge har i fellesskap støttet Halden i utrullingen: Rådgiverteamet til Oiva Health har hjulpet kommunen med å etablere en digital hjemmetjenestesone, lage kriterier for DHS-besøk og identifisere aktuelle brukere. Det er satt av et dedikert team på tre sykepleiere til å levere og evaluere tjenesten, rundt 40 innbyggere er identifisert som potensielle brukere — og deltakelsen er frivillig, med full opplæring og støtte.
«Vi ser at denne digitale løsningen gjør at vi kan være mer tilgjengelige for brukerne våre. Digital hjemmesykepleie gir oss fleksibilitet, og det hjelper oss å tilbringe mer tid med de som trenger fysiske besøk mest.»
Kine Poulin Auråker, prosjektleder i Halden kommune
Erfaringene så langt
De første brukerne i Halden rapporterer at de føler seg trygge og godt ivaretatt gjennom de digitale oppfølgingene, og helsepersonell beskriver tjenesten som nyskapende og et verdifullt tillegg til det daglige arbeidet. «Digital hjemmesykepleie er mer enn en pilot. Det er en skalerbar modell for fremtiden», sier seniorrådgiver Miriam Standal i Oiva Health i lanseringsartikkelen.
Nordre Follo: Tredje kommune ut — med bred involvering
I november 2025 ble Nordre Follo den tredje kommunen i landet som innførte Oiva Healths løsning for digitale hjemmebesøk. Tjenesten kombineres med tradisjonell hjemmesykepleie og tildeles brukere som har forutsetninger for å gjennomføre tiltak selv, med veiledning fra helsepersonell. Kommunen valgte løsningen på grunn av de dokumenterte effektene — særlig redusert kjøretid og kortere vedtakstid, som gir bedre ressursutnyttelse, økt kapasitet og en mer miljøvennlig drift.
Prosjektleder Wenche Arnessen understreker at teknologien bare er en liten del av helheten: Endringsledelse, god implementering og bred involvering — fra toppledelsen via tillitsvalgte og brukerorganisasjoner og helt ut til den enkelte ansatte — har vært avgjørende for eierskapet til løsningen. Allerede i tidlig fase melder kommunen om økt egenmestring, reell én-til-én-kontakt og faste, forutsigbare tidspunkter for brukerne.
«Vi må jobbe på nye måter hvis vi skal sikre gode tjenester i fremtiden.»
Wenche Arnessen, prosjektleder for digitale hjemmebesøk i Nordre Follo kommune
Stjørdal først i Trøndelag fra 2026
Stjørdal kommune har inngått avtale med Atea Norge om digital helsehjelp levert på Oiva Care-plattformen, med utrulling fra februar 2026 — som første kommune i Trøndelag. Ansatte i hjemmetjenesten skal gjennomføre planlagte videosamtaler, støtte brukerne i medikamenthåndtering og følge med på viktige indikatorer for helse og trivsel, og modellen åpner også for digitale grupper som kan bidra til å redusere ensomhet. Avtalen legger grunnlag for å utvide de digitale tjenestemodellene til flere brukergrupper over tid, blant annet familier og personer innen psykisk helse.
«Oiva Care gjør det mulig for brukerne å leve mer selvstendig og skaper struktur i hverdagen gjennom digitale besøk til avtalte tider. Vi forventer at den nye tilnærmingen vil styrke tjenestekvaliteten samtidig som driftskostnadene reduseres.»
Katarina Hoff, leder for helse og omsorg i Stjørdal kommune
Samme aktør som bak suksessen i Tønsberg
Oiva Health er også plattformen bak de digitale hjemmebesøkene i Tønsberg, der hjemmesykepleien har gått fra skepsis til suksess med digitale besøk. Erfaringene derfra — færre kjørte kilometer, mer tid til dem som trenger fysisk oppfølging, og fornøyde brukere — er mye av grunnen til at flere kommuner nå ser på samme modell.
Referanser og kilder
- Halden kommune lanserer Oiva Care Digital Hjemmesykepleie — Oiva Health (oktober 2025)
- Digitale hjemmebesøk i Nordre Follo: Fra idé til implementering med bred involvering — Oiva Health
- Stjørdal kommune først i Trøndelag med digital hjemmesykepleie — Oiva Health
- Halden og Atea tenker nytt: Slik blir Oiva Health nøkkelen til smartere hjemmebesøk — Velferdsteknologibloggen
- Fra skepsis til suksess: Hvordan Tønsberg revolusjonerte hjemmesykepleien med digitale besøk — Velferdsteknologibloggen
- Tønsberg kommune viser vei: Slik forbedrer de hjemmetjenesten med digital omsorg — Velferdsteknologibloggen
Bildet i toppen av artikkelen er hentet fra Oiva Health.