Hopp til innholdet
Abonner på nyhetsbrev
Kjøpsguide

Kjøpsguide: sosial deltakelse

Teknologi mot ensomhet og utenforskap kobler mennesker sammen: eldre med familien, syke barn med klassen og innbyggere med frivilligheten. Guiden viser hva som finnes og hva dere bør avklare.

Kort fortalt

Teknologien skal skape kontakt, ikke erstatte den

  1. Mange bor alene. I 2019 bodde 35 % av dem over 67 år alene, og drøyt halvparten av dem over 80 år.

  2. Tre helt ulike behov. Skjerm for eldre, skolerobot for syke barn og plattformer for frivillighet er helt forskjellige kjøp.

  3. Samtykke og verdighet. KOMP svarer automatisk på videosamtaler etter ti sekunder. Det må brukeren og familien være enige om.

  4. Det er et organisasjonsgrep. Plattformene for frivillighet krever at kommunen endrer måten den jobber på, ikke bare at den kjøper et verktøy.

Oppdatert 6. november 2026

Hva er teknologi for sosial deltakelse?

Teknologi for sosial deltakelse skal motvirke ensomhet og utenforskap. Den kan gjøre det enkelt for eldre å holde kontakten med familien, la barn som er syke over lang tid følge undervisningen, eller koble kommunen med frivillige og pårørende.

Hvilke typer finnes?

  • Enkel skjerm for eldre. KOMP er en skjerm med én knapp. Familien sender bilder, meldinger og videosamtaler fra en app. KOMP eies nå av Abilia.
  • Skolerobot. AV1 fra No Isolation står på pulten i klasserommet og lar eleven delta hjemmefra. Den kan kjøpes eller leies.
  • Plattformer for frivillighet og aktivitet. Friskus samler aktiviteter fra kommunen og frivilligheten, og Nyby deler oppgaver mellom kommunen, frivillige og pårørende.

Hva sier kildene?

I 2019 bodde 35 % av personer over 67 år og drøyt halvparten av dem over 80 år alene, mot 18 % i befolkningen samlet (Meld. St. 24 (2022-2023)). Kommuner som har tatt i bruk KOMP på sykehjem, melder om bedre trivsel, men det bygger på kommunenes egne rapporter (Demensplan 2025).

Pårørende kan være skeptiske til teknologi av samme grunn som de ønsker den: behovet for sosial kontakt (Helsedirektoratets andre gevinstrapport, 2017).

Dette bør dere avklare før dere kjøper

  • Samtykke og verdighet. Hvem bestemmer hvem som kan ringe, og om skjermen skal svare automatisk?
  • Tilgang og personvern. Hvem i kommunen, blant de frivillige og blant de pårørende kan se hva? Spør om tilgangsstyringen.
  • Kjøpe eller leie? Spør om leie, særlig for utstyr som brukes en begrenset periode, som en skolerobot.
  • Leverandørens økonomi. Nyby har gått med underskudd tre år på rad. Be om en plan for exit og datauttrekk.
  • Eierskifte. KOMP er solgt fra No Isolation til Abilia. Avklar hvem som har ansvaret for avtale, support og videreutvikling.

Erfaringer fra kommunene

Les mer

Spørsmål og svar

Korte svar på det kommunene oftest lurer på.

Enkle skjermer der familien sender bilder og ringer via en app, som KOMP, og plattformer som kobler kommunen med frivillige og pårørende, som Nyby og Friskus.

En robot som står på pulten i klasserommet og lar en syk elev følge undervisningen og snakke med klassen hjemmefra. AV1 fra No Isolation kan kjøpes eller leies.

At kommunen endrer måten den jobber med frivillige og pårørende på. Plattformen er et verktøy, men gevinsten kommer fra organiseringen rundt den.

Velferdsteknologiundersøkelsen 2026

Hvor langt har kommunene kommet?

53 sider om status, barrierer, gevinster og hva kommunene tror på framover, basert på svar fra 191 ledere og fagfolk.

Last ned rapporten Se funnene på nett