--- title: Helsedirektoratets  anbefalinger om velferdsteknologiske løsninger i kommunene description: Les hvilke løsninger Helsedirektoratet anbefaler for velferdsteknologiske løsninger i helse- og omsorgstjenestene i kommunene. image: https://www.velferdsteknologibloggen.no/hubfs/Blogg-bilder%20Import/anbefalinger_om_velferdsteknologiske_loesninger_i_kommunene.jpg --- [Hopp til innholdet](https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser/helsedirektoratets-anbefalinger-om-velferdsteknologiske-losninger-i-kommunene#main-content) [![sort\_farger\_stablet\_logo\_velferdsteknologibloggen](https://www.velferdsteknologibloggen.no/hubfs/Logo/sort_farger_stablet_logo_velferdsteknologibloggen.svg)](https://www.velferdsteknologibloggen.no) [Velferdsteknologiundersøkelsen](https://www.velferdsteknologibloggen.no/undersokelsen) Velferdsteknologiundersøkelsen Hva sier kommunene egentlig? 191 ledere og fagfolk i norske kommuner om status, barrierer og veien videre for velferdsteknologi. [Gå til siden →](https://www.velferdsteknologibloggen.no/undersokelsen) [Les om rapporten Hva undersøkelsen er, og hvem som svarte](https://www.velferdsteknologibloggen.no/undersokelsen) [Nøkkelfunn Tre tall som forteller historien](https://www.velferdsteknologibloggen.no/undersokelsen#nokkelfunn) [Kapitteloversikt Elleve kapitler, 191 stemmer](https://www.velferdsteknologibloggen.no/undersokelsen#kapitler) [Last ned rapporten 53 sider med figurer og sitater](https://www.velferdsteknologibloggen.no/last-ned-rapporten) [Delta i neste runde Vi trenger dine svar](https://www.velferdsteknologibloggen.no/kontakt) ![Last ned resultatene](https://www.velferdsteknologibloggen.no/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/velferdsteknologibloggen/images/cover-ref.jpg?width=200&name=cover-ref.jpg) Last ned resultatene Få rapporten for 2026 gratis som e-bok. Vi sender e-boken og litt nytt fra bloggen. Meld deg av når som helst. [Ressurser](https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser) Ressurser Kunnskap fra praksisfeltet Bloggartikler, casestudier og forklaringer, skrevet for deg som skal få teknologien til å virke. [Gå til siden →](https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser) [Bloggartikler Les våre nyeste artikler.](https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser) [Casestudier Les om reelle erfaringer](https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser/tag/casestudier) [Hva er velferdsteknologi? Vi rydder opp i begrepene](https://www.velferdsteknologibloggen.no/hva-er-velferdsteknologi) [Arrangementer Eventer om velferdsteknologi](https://www.velferdsteknologibloggen.no/arrangementer) Motta artikler rett i innboksen Nye artikler og analyser fra praksisfeltet. Meld deg av når som helst. [Produkter](https://www.velferdsteknologibloggen.no/produkter) Produkter Teknologiene som endrer omsorgen Uavhengige omtaler av produktene vi har sett nærmere på, med fakta, referanser og lenker til leverandørene. [Gå til siden →](https://www.velferdsteknologibloggen.no/produkter) [Se alle produktene Hele katalogen, med filtrering på kategori](https://www.velferdsteknologibloggen.no/produkter) [Produktkategorier Ni kategorier, fra tilsyn til fagsystemer](https://www.velferdsteknologibloggen.no/produkter#kategorier) [Alle produktomtalene Fakta, referanser og lenke til leverandøren](https://www.velferdsteknologibloggen.no/produkter#omtaler) [For leverandører Er du leverandør? Fortell oss om produktet ditt, så blir du synlig for kommunene som leter etter løsninger som faktisk virker. Fortell oss om produktet →](https://www.velferdsteknologibloggen.no/produkter#leverandor) [Leverandører](https://www.velferdsteknologibloggen.no/leverandor) Leverandører Aktørene bak teknologien Norske og nordiske leverandører av velferdsteknologi, med produktene vi har omtalt samlet på ett sted. [Gå til siden →](https://www.velferdsteknologibloggen.no/leverandor) [Se alle leverandørene Hele katalogen med produktene deres](https://www.velferdsteknologibloggen.no/leverandor) [Registrer deg som leverandør Fortell oss om produktet ditt](https://www.velferdsteknologibloggen.no/produkter#leverandor) [For leverandører Er du leverandør? Fortell oss om produktet ditt, så blir du synlig for kommunene som leter etter løsninger som faktisk virker. Fortell oss om produktet →](https://www.velferdsteknologibloggen.no/produkter#leverandor) [Om oss](https://www.velferdsteknologibloggen.no/om-oss) Om oss Når teknologi hjelper mennesker. Uavhengig kunnskapsplattform for alle som jobber med velferdsteknologi i Norge. [Gå til siden →](https://www.velferdsteknologibloggen.no/om-oss) [Om oss Fra frustrasjon til fagblogg](https://www.velferdsteknologibloggen.no/om-oss) [Slik jobber vi Tre løfter til leserne](https://www.velferdsteknologibloggen.no/om-oss#slik-jobber-vi) [Kontakt oss Spørsmål, tips og samarbeid](https://www.velferdsteknologibloggen.no/kontakt) [Personvernerklæring Slik behandler vi opplysningene dine](https://www.velferdsteknologibloggen.no/personvernerklaering) [Presserom Logoer, pressebilder og kontakt](https://www.velferdsteknologibloggen.no/presserom) [Abonner på bloggen → Nye artikler og analyser rett i innboksen](https://www.velferdsteknologibloggen.no/kontakt#nyhetsbrev) [Last ned e-boken → Velferdsteknologirapporten 2026 (53 sider)](https://www.velferdsteknologibloggen.no/last-ned-rapporten) [Eventoversikt → Eventer, konferanser og webinarer](https://www.velferdsteknologibloggen.no/arrangementer) [Abonner på nyhetsbrev](https://www.velferdsteknologibloggen.no/kontakt#nyhetsbrev) Velferdsteknologiundersøkelsen [Les om rapporten](https://www.velferdsteknologibloggen.no/undersokelsen) [Nøkkelfunn](https://www.velferdsteknologibloggen.no/undersokelsen#nokkelfunn) [Kapitteloversikt](https://www.velferdsteknologibloggen.no/undersokelsen#kapitler) [Last ned rapporten](https://www.velferdsteknologibloggen.no/last-ned-rapporten) [Delta i neste runde](https://www.velferdsteknologibloggen.no/kontakt) Ressurser [Bloggartikler](https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser) [Casestudier](https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser/tag/casestudier) [Hva er velferdsteknologi?](https://www.velferdsteknologibloggen.no/hva-er-velferdsteknologi) [Arrangementer](https://www.velferdsteknologibloggen.no/arrangementer) Produkter [Se alle produktene](https://www.velferdsteknologibloggen.no/produkter) [Produktkategorier](https://www.velferdsteknologibloggen.no/produkter#kategorier) [Alle produktomtalene](https://www.velferdsteknologibloggen.no/produkter#omtaler) Leverandører [Se alle leverandørene](https://www.velferdsteknologibloggen.no/leverandor) [Registrer deg som leverandør](https://www.velferdsteknologibloggen.no/produkter#leverandor) Om oss [Om oss](https://www.velferdsteknologibloggen.no/om-oss) [Slik jobber vi](https://www.velferdsteknologibloggen.no/om-oss#slik-jobber-vi) [Kontakt oss](https://www.velferdsteknologibloggen.no/kontakt) [Personvernerklæring](https://www.velferdsteknologibloggen.no/personvernerklaering) [Presserom](https://www.velferdsteknologibloggen.no/presserom) [Abonner på nyhetsbrev](https://www.velferdsteknologibloggen.no/kontakt#nyhetsbrev) [← Alle artikler](https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser) Guider og verktøy # Helsedirektoratets  anbefalinger om velferdsteknologiske løsninger i kommunene 1\. desember 2023 · 5 min lesetid ![David Aleksandersen](https://www.velferdsteknologibloggen.no/hs-fs/hubfs/david_nytt_portrett_800.webp?width=48&height=48&name=david_nytt_portrett_800.webp) David Aleksandersen Redaktør og grunnlegger Bruk av velferdsteknologiske løsninger kan bidra til økt trygghet og bedre tjenester for brukere og pårørende. Erfaringer viser også at velferdsteknologi kan gi mer effektiv bruk av ressurser i helse- og omsorgstjenestene i kommunene og gevinstene er tydelige. Les hvilke løsninger Helsedirektoratet anbefaler. ![\ Innhold ## **Lokaliseringsteknologi (GPS)** Varslings- og lokaliseringsteknologi har potensial til å gi personer med demens og kognitiv svikt økt trygghet og frihet. Disse teknologiene kan brukes til å spore brukerens bevegelser, og de kan også utløse en alarm hvis brukeren trenger hjelp.  Se mer informasjon i [første gevinstrealiseringsrapport fra velferdsteknologiprogrammet](https://www.helsedirektoratet.no/rapporter/gevinstrealiseringsrapporter-nasjonalt-velferdsteknologiprogram/F%C3%B8rste%20gevinstrealiseringsrapport%20%E2%80%93%20Nasjonalt%20velferdsteknologiprogram.pdf) og anbefaling om responstjeneste. ## **Elektronisk medisineringsstøtte (elektronisk medisindispenser)** Elektronisk medisineringsstøtte er en type medisineringshjelpemiddel som kan hjelpe personer med å ta medisinen sin riktig. Det finnes to hovedtyper av elektronisk medisineringsstøtte: - Elektroniske multidosedispensere - Elektroniske rondell-løsninger Elektroniske multidosedispensere er en type medisineringsstøtte som inneholder flere doser av medisinen i en beholder. Dispenseren kan programmeres til å gi brukeren en bestemt dose medisin på et bestemt tidspunkt. Dette kan være nyttig for personer som tar mange forskjellige medisiner eller som har problemer med å huske når de skal ta medisinen sin. Elektroniske rondell-løsninger er en type medisineringsstøtte som består av en rund plate med flere kamre. Pillene legges manuelt inn i kamrene, og så kan brukeren bare rotere platen for å ta medisinen sin. Dette kan være en enkel og rimelig måte å sikre at brukeren tar medisinen sin riktig. Se mer informasjon i [første gevinstrealiseringsrapport fra velferdsteknologiprogrammet](https://www.helsedirektoratet.no/rapporter/gevinstrealiseringsrapporter-nasjonalt-velferdsteknologiprogram/F%C3%B8rste%20gevinstrealiseringsrapport%20%E2%80%93%20Nasjonalt%20velferdsteknologiprogram.pdf) og anbefaling om responstjeneste. ## **Elektroniske dørlåser (e-lås)** Elektroniske dørlåser (e-lås) er en type lås som åpnes og lukkes ved hjelp av en elektronisk kode, en nøkkelbrikke eller en app på mobilen. E-låser har en rekke fordeler, blant annet: - Økt trygghet: E-låser er vanskeligere å bryte opp enn tradisjonelle låser. - Økt brukervennlighet: E-låser er enkle å bruke, også for personer med nedsatt funksjonsevne. - Økt effektivitet: E-låser kan brukes til å spore hvem som kommer og går. Det anbefales generelt tilbud om elektroniske dørlåser til alle tjenestemottakere, og at kommunen installerer elektroniske dørlåser ved bygging og renovering av omsorgsboliger. Samme anbefaling gis til private utbyggere av boliger i kommunen.  Se mer informasjon i [første gevinstrealiseringsrapport fra velferdsteknologiprogrammet](https://www.helsedirektoratet.no/rapporter/gevinstrealiseringsrapporter-nasjonalt-velferdsteknologiprogram/F%C3%B8rste%20gevinstrealiseringsrapport%20%E2%80%93%20Nasjonalt%20velferdsteknologiprogram.pdf). ## **Digitalt tilsyn** [Digitalt tilsyn](https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser/digitalt-tilsyn-og-nattilsyn-effektiv-velferdsteknologi) er en mulighet for å øke tryggheten og effektiviteten i omsorgstjenestene. Digitalt tilsyn er en type tilsyn som gjennomføres ved hjelp av teknologi, for eksempel kameraer, sensorer eller GPS. Digitalt tilsyn kan brukes til å overvåke tjenestemottakeres helse og velvære, og til å forebygge ulykker og skader. Kommunene anbefales å se på mulighetene for å innføre digitalt tilsyn som en del av sitt tjenestetilbud både i hjemmebasert og institusjonsbasert omsorg.  Se mer informasjon i [andre gevinstrealiseringsrapport fra velferdsteknologiprogrammet](https://www.helsedirektoratet.no/rapporter/gevinstrealiseringsrapporter-nasjonalt-velferdsteknologiprogram/Andre%20gevinstrealiseringsrapport%20%E2%80%93%20Nasjonalt%20velferdsteknologiprogram.pdf). ## **Oppgraderte sykesignalanlegg / pasientvarslingssystem** Passiv varsling er en type varsling som utløses automatisk hvis brukeren trenger hjelp. Dette kan være nyttig for personer som har problemer med å bevege seg eller som har en kognitiv svikt. Kommuner som skal oppgradere pasientvarslingssystem i sykehjem og omsorgsboliger, anbefales å velge systemer som muliggjør passiv varsling. Dette vil bidra til å øke tryggheten og livskvaliteten til brukerne. Se mer informasjon i [andre gevinstrealiseringsrapport fra velferdsteknologiprogrammet](https://www.helsedirektoratet.no/rapporter/gevinstrealiseringsrapporter-nasjonalt-velferdsteknologiprogram/Andre%20gevinstrealiseringsrapport%20%E2%80%93%20Nasjonalt%20velferdsteknologiprogram.pdf). ## **Logistikkløsning for mer optimale kjøreruter og bedre kvalitet på tjenester** Logistikkløsninger kan brukes til å optimalisere kjøreruter for hjemmebaserte tjenester, for eksempel hjemmehjelp, sykepleie og rehabilitering. Dette kan bidra til å forbedre kvaliteten på tjenestene på flere måter: - Økt effektivitet: Logistikkløsninger kan bidra til å redusere reisetiden for tjenesteyterne, noe som kan frigjøre tid til å gi mer omsorg til brukerne. - Økt fleksibilitet: Logistikkløsninger kan gjøre det mulig for tjenesteyterne å tilpasse arbeidslistene sine til brukernes behov, for eksempel hvis en bruker trenger hjelp på kort varsel. - Økt trygghet: Logistikkløsninger kan bidra til å sikre at brukerne får den hjelpen de trenger når de trenger det. Det anbefales at alle kommuner innfører logistikkløsninger for å optimalisere og planlegge arbeidslister med kjøreruter i hjemmebaserte tjenester. Dette vil bidra til å forbedre kvaliteten på tjenestene og gi brukerne en bedre opplevelse. ## **Digitale trygghetsalarmer** Digitale [trygghetsalarmer](https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser/trygghetsalarm-en-mate-a-tilkalle-hjelp-som-gir-frihet-og-trygghet) er nå standard i Norge. Helsedirektoratet anbefaler at kommuner: - Går direkte fra analoge til full-digitale løsninger, inkludert alarmmottak. Dette vil sikre at brukerne har tilgang til trygghetsalarmer også etter at det analoge telefonnettet fases ut i 2023. - Tilbyr mobile trygghetsalarmer. Dette vil gi brukerne større frihet og fleksibilitet. - Gjennomfører overgangen i god tid før det analoge telefonnettet fases ut. Dette vil gi brukerne og kommunene god tid til å forberede seg. - Bruker IP som hovedbærer for kommunikasjon. Dette vil sikre en sikker og stabil kommunikasjon. - Tar med viktige funksjonskrav til digitale trygghetsalarmer i sine anbudsdokumenter. Dette vil sikre at kommunene får trygge og brukervennlige løsninger. Les mer i rapporten: [Helsedirektoratets anbefalinger på det velferdsteknologiske området](https://www.helsedirektoratet.no/rapporter/helsedirektoratets-anbefalinger-pa-det-velferdsteknologiske-omradet/Helsedirektoratets%20anbefalinger%20p%C3%A5%20det%20velferdsteknologiske%20omr%C3%A5det.pdf). ## **Responstjenester** Helsedirektoratet anbefaler to modeller for responstjenester: - [Responssentertjeneste](https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser/responssenter-og-responstjenester-to-modeller-to-muligheter): Et senter som mottar, vurderer og responderer på varsler. Dette er etter en modell som profesjonelle aktører driver tjenesten, nærmest som et “call center”. - Direkte [responstjeneste](https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser/responssenter-og-responstjenester-to-modeller-to-muligheter): Varsler styres ved hjelp av teknologi direkte til andre definerte roller i helse- og omsorgstjenesten. Valg av responstjeneste avhenger av behov, kostnader og legitimitet. Helsedirektoratets vurderinger som gis er anbefalinger. Kommuner og andre står fritt til å velge om de ønsker å følge anbefalingene.  --- ![David Aleksandersen](https://www.velferdsteknologibloggen.no/hs-fs/hubfs/david_nytt_portrett_800.webp?width=160&name=david_nytt_portrett_800.webp) Skrevet av David Aleksandersen Redaktør og grunnlegger, Velferdsteknologibloggen David har fulgt velferdsteknologifeltet i en årrekke og skriver om hvordan teknologi kan styrke verdighet, selvstendighet og kvalitet i helse- og omsorgstjenestene. [Mer om bloggen →](https://www.velferdsteknologibloggen.no/om-oss) Aldri gå glipp av en artikkel Få nye analyser og casestudier rett i innboksen. Vi deler aldri e-posten din. Kopier lenke [mailto:?subject=Helsedirektoratets+%C2%A0anbefalinger+om+velferdsteknologiske+l%C3%B8sninger+i+kommunene&body=Les%20artikkelen%20fra%20Velferdsteknologibloggen%3A%20https%3A%2F%2Fwww.velferdsteknologibloggen.no%2Fressurser%2Fhelsedirektoratets-anbefalinger-om-velferdsteknologiske-losninger-i-kommunene](mailto:?subject=Helsedirektoratets+%C2%A0anbefalinger+om+velferdsteknologiske+l%C3%B8sninger+i+kommunene&body=Les%20artikkelen%20fra%20Velferdsteknologibloggen%3A%20https%3A%2F%2Fwww.velferdsteknologibloggen.no%2Fressurser%2Fhelsedirektoratets-anbefalinger-om-velferdsteknologiske-losninger-i-kommunene) Velferdsteknologiundersøkelsen ## Vil du ha hele bildet? 191 ledere og fagfolk i norske kommuner om status, barrierer og veien videre. Last ned rapporten gratis. [Les rapporten](https://www.velferdsteknologibloggen.no/undersokelsen) [![hvit\_farger\_stablet\_logo\_velferdsteknologibloggen](https://www.velferdsteknologibloggen.no/hubfs/Logo/hvit_farger_stablet_logo_velferdsteknologibloggen.svg)](https://www.velferdsteknologibloggen.no) Norges kunnskapsplattform for velferdsteknologi. Analyser, casestudier og undersøkelser om hvordan teknologi styrker verdighet, mestring og livskvalitet. «Når teknologi hjelper mennesker.» Sider [Velferdsteknologiundersøkelsen](https://www.velferdsteknologibloggen.no/undersokelsen) [Ressurser](https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser) [Produkter](https://www.velferdsteknologibloggen.no/produkter) [Leverandører](https://www.velferdsteknologibloggen.no/leverandor) [Om oss](https://www.velferdsteknologibloggen.no/om-oss) [Hva er velferdsteknologi?](https://www.velferdsteknologibloggen.no/hva-er-velferdsteknologi) [Kontakt oss](https://www.velferdsteknologibloggen.no/kontakt) Kontakt [+47 480 13 335](tel:+4748013335) [david@velferdsteknologibloggen.no](mailto:david@velferdsteknologibloggen.no) [Abonner på bloggen](https://www.velferdsteknologibloggen.no/kontakt#nyhetsbrev) © 2026 Velferdsteknologibloggen [Personvernerklæring](https://www.velferdsteknologibloggen.no/personvernerklaering) [GDPR og personvern](https://www.velferdsteknologibloggen.no/hva-er-gdpr-personvern-og-sensitive-personopplysninger) [Om bloggen](https://www.velferdsteknologibloggen.no/om-oss) [Presserom](https://www.velferdsteknologibloggen.no/presserom) velferdsteknologibloggen.no [Webdesign og utvikling av Spring Agency](https://www.springagency.com) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "David Aleksandersen", "url" : "https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser/author/david-aleksandersen" }, "dateModified" : "2026-08-08T16:09:24.188Z", "datePublished" : "2023-12-01T19:47:30.000Z", "headline" : "Helsedirektoratets  anbefalinger om velferdsteknologiske løsninger i kommunene", "image" : [ "https://www.velferdsteknologibloggen.no/hubfs/Blogg-bilder%20Import/anbefalinger_om_velferdsteknologiske_loesninger_i_kommunene.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://www.velferdsteknologibloggen.no/ressurser/helsedirektoratets-anbefalinger-om-velferdsteknologiske-losninger-i-kommunene", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://www.velferdsteknologibloggen.no/hubfs/Logo/sort_farger_stablet_logo_velferdsteknologibloggen.svg" } } } ```